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La marque représente l'ensemble des valeurs et des engagements de d'une entreprise, tandis que le logo en est la manifestation graphique...
Établir un Budget Marketing Efficace et Optimisé
L’établissement d’un budget marketing s’avère crucial pour évaluer l’efficacité de vos campagnes et pour en améliorer les résultats à l’avenir.
Par Joël AKE
L’élaboration d’un budget marketing requiert une approche en deux phases. Il convient tout d’abord d’analyser vos performances antérieures afin de mieux prévoir vos futurs investissements. Cette méthode s’avère une ressource inestimable pour ériger une stratégie cohérente pour votre entreprise et planifier vos initiatives de marketing entrant.
👉 Dans cet article, explorez la manière de mettre en œuvre votre budget marketing efficace et optimisé.
Table des matières
Comment Trixa Agency peut-il vous aider ?
- Conseils & Stratégies: Nous vous accompagnons de l’audit à l’élaboration d’une stratégie de communication digitale.
- Réseaux Sociaux: Facebook, Instagram, LinkedIn… Nous développons votre présence sur ces réseaux.
- Google Ads: Diffusées vos annonces sur le Web pour toucher les internautes au moment même où ils s’intéressent aux produits et services que vous proposez.
- Facebook Ads: Développez votre activité en diffusant vos annonces sur Facebook auprès d’une audience ultra-ciblée afin d’augmenter vos ventes de manière explosive.
- Design Graphique: Identité visuelle, charte graphique, logo, brochure, affiche, maquette de site web, carte de visite, Audiovisuelle, etc…
- Développement web : Conception de site vitrine, site e-commerce, application web.
Pourquoi établir un budget marketing ?
Établir un budget marketing permet d’optimiser les dépenses et d’amplifier les campagnes efficaces. Pour toute entreprise, qu’elle adopte des stratégies traditionnelles (flyers, affiches) ou digitales (emailing, SEA, médias sociaux), un budget précis est essentiel.
Selon The CMO Survey, les dépenses marketing des entreprises devraient atteindre 11,3% en 2020, dont la moitié pour le marketing digital. Cependant, investir sans plan serait une erreur. Un budget marketing offre plusieurs avantages :
💸 Suivre vos dépenses et évaluer l’efficacité de vos actions.
🔥 Optimiser votre marketing en investissant dans les stratégies performantes.
📈 Fixer des objectifs réalistes et planifier les efforts nécessaires.
Créer un budget marketing n’est pas exclusif aux grandes entreprises. Cet article démontre sa simplicité et son accessibilité pour tous.
Comment élaborer un budget marketing ?
Voyons maintenant comment établir un Budget Marketing Efficace et Optimisé
1 – Évaluer vos dépenses marketing de l’année précédente
La conception d’un budget marketing débute par une réflexion interne.
Pour élaborer votre budget marketing de manière efficace, commencez par analyser vos résultats passés et vos dépenses antérieures, afin de repérer les axes d’amélioration.
Divers indicateurs, comme le ROI (retour sur investissement), peuvent être pertinents. Cependant, dans l’élaboration de votre stratégie marketing, le coût d’acquisition client (CAC) se révèle souvent le plus pertinent.
Le CAC quantifie l’investissement nécessaire pour convertir un prospect en client, et il s’avère crucial dans le calcul de votre budget marketing.
Calculer simplement le coût d’acquisition client en divisant les coûts de votre stratégie marketing (CM) par le nombre de nouveaux clients acquis (CA) sur une période déterminée.
Calculer votre CAC : Coût marketing sur un an (CM) / Nombre de clients acquis sur un an (CA)
Supposez, par exemple, que durant la dernière année, vous avez investi 8 000 € dans des annonces Google, 1 000 € dans des annonces Facebook, 2 000 € dans des partenariats et des articles invités pour améliorer votre référencement naturel, et 5 000 € pour une campagne d’affichage locale, totalisant ainsi 16 000 €.
Sur la période, vous avez attiré 200 nouveaux clients. Vous pouvez alors calculer votre Coût d’Acquisition Client (CAC) de cette manière :
16 000 / 200 = 80
Ainsi, le coût pour acquérir un client a été de 80 € au cours de l’année passée.
Ce calcul simple convient particulièrement aux travailleurs indépendants. Pour les PME, il faudra généralement ajouter les charges liées aux employés (salaires et bonus) ainsi qu’à l’équipe commerciale, le cas échéant.
Si vous lancez votre entreprise et ne disposez pas encore de données à analyser, vous pouvez débuter en vous basant sur une estimation obtenue après avoir étudié votre secteur d’activité.
Il est important de noter qu’en plus du Coût d’Acquisition Client, il peut être judicieux de mesurer la Valeur Vie Client (CLV) qui intègre l’argent dépensé par un client tout au long de sa relation avec votre marque. Cela constitue un indicateur précieux pour évaluer l’efficacité de votre stratégie de fidélisation et pour déterminer combien un client vous rapporte réellement.
2 – Analysez votre marché
Pour budgétiser vos dépenses, il est essentiel de comprendre votre environnement concurrentiel.
À l’ère d’Internet, les marchés évoluent rapidement : nouvelles tendances, nouveaux rivaux, nouvelles approches marketing, etc. Les professionnels du marketing doivent être flexibles.
C’est pourquoi il est primordial d’effectuer une analyse approfondie du marché avant d’établir votre budget marketing. Toutefois, soyez rassuré : une fois une étude de marché complète réalisée, il vous suffira de la mettre à jour annuellement, sans nécessiter un travail considérable.
Une analyse de marché vous offre la possibilité d’examiner l’offre, la demande et la concurrence dans votre secteur, vous aidant à évaluer la faisabilité de vos projets et campagnes. Selon les actions de vos concurrents, vous pourrez déterminer où orienter davantage vos investissements marketing.
Conseils & Stratégies
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Réseaux Sociaux
Facebook, Instagram, LinkedIn... Nous développons votre présence sur ces réseaux.
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Google Ads
Diffusées vos annonces sur le Web pour toucher les internautes au moment même où ils s'intéressent aux produits et services que vous proposez.
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3 – Déterminez votre tunnel de vente
La reconnaissance de votre chemin de conversion vous orientera vers les domaines à privilégier.
Le chemin de conversion décrit les phases que parcourt un prospect, depuis sa première interaction avec votre marque jusqu’à son acte d’achat. Habituellement, le chemin de conversion est segmenté en quatre phases distinctes :
- 👁️🗨️ Visibilité – Votre marque se dévoile aux consommateurs par le biais des réseaux sociaux ou via des affiches dans l’espace public.
- ✨ Intérêt – Les consommateurs se montrent intéressés par votre expertise, notamment grâce à des articles de blog que vous avez rédigés.
- 🤔 Décision – Vous incitez les consommateurs à prendre une décision d’achat, en offrant des promotions spéciales, des bons d’achat, etc.
- 💳 Achat – Les consommateurs finalisent leurs achats, soutenus par des incitations telles que la livraison gratuite ou des rappels de panier par email.
Ce processus, souvent nommé « entonnoir de vente », se resserre à chaque étape : parmi 300 personnes exposées à vos annonces, 50 visitent votre site, 20 placent un produit dans leur panier et 3 finalisent l’achat.
Si vous n’avez pas encore une vision claire de votre tunnel de vente, une analyse du parcours de vos prospects/clients s’impose pour comprendre leur passage à l’achat.
Comprendre votre tunnel de vente vous orientera vers les domaines nécessitant davantage d’investissement.
Par exemple, si vous observez que de nombreux internautes s’intéressent à votre marque (peut-être à cause de votre présence marquée sur LinkedIn ou Facebook), mais que peu franchissent l’étape suivante, alors vous devrez concentrer vos efforts sur la troisième étape du tunnel. Cela pourrait impliquer davantage de remises ou d’offres limitées dans le temps.
Votre tunnel de vente constitue ainsi un guide essentiel pour votre stratégie digitale, vos investissements et en fin de compte, votre budget marketing.
4 – Déterminez Votre Prévision Budgétaire en Alignement avec Vos Objectifs
Maintenant, vous devez établir vos objectifs pour mieux planifier votre budget.
Chaque euro dépensé doit générer un retour sur investissement : il s’agit donc d’un outil visant principalement à atteindre vos objectifs.
Commencez par définir ce que vous souhaitez accomplir : un certain nombre de nouveaux clients, davantage d’inscriptions à votre newsletter, plus de ventes, etc. Pour cet exemple, considérons que vous aspirez à attirer 200 nouveaux clients l’année prochaine.
Ensuite, calculez combien vous a coûté l’acquisition d’un nouveau client l’an passé (comme vous l’avez probablement déjà fait à l’étape initiale). Disons que l’acquisition d’un client ne vous coûte que 100 €.
Pensez également à vos coûts fixes, tels que les abonnements aux outils pour gérer vos campagnes marketing. Imaginons que ces nouveaux outils vous reviennent à 12 000 €.
Dans ce contexte, voici le calcul que vous pourriez effectuer :
(100 x 200) + 12 000 = 32 000
Ainsi, prévoyez un budget de 32 000 € pour vos activités marketing.
Il existe des méthodes plus complexes et précises pour calculer un budget marketing, mais pour beaucoup d’entrepreneurs et de petites entreprises, ce calcul simple est suffisant.
N’oubliez pas qu’un budget doit rester adaptable, sujet aux ajustements en fonction du marché et d’autres circonstances.
Votre stratégie marketing devrait vous apporter des clients !
Trixa Agency vous aide à améliorer vos performances marketing en identifiant les besoins de vos clients et en développant une stratégie marketing efficace.
5 – Allocation du budget marketing selon les canaux
Il est temps de sélectionner les stratégies de marketing numérique pour investir votre budget.
Après avoir suivi les étapes précédentes, vous devriez avoir une meilleure compréhension de votre marché, de votre entonnoir de conversion et de vos objectifs. Pour les atteindre, il vous faudra maintenant choisir les campagnes marketing auxquelles vous souhaitez allouer des ressources supplémentaires.
Voici quelques illustrations de campagnes marketing envisageables :
- 🌐 Le référencement SEO. Optimisez pour les moteurs de recherche afin d’améliorer votre visibilité sur Google et autres plateformes. Rédigez des articles de blog et optimisez votre contenu pour les mots-clés pertinents. Priorisez le SEO en cas de visibilité limitée ou pour démontrer votre expertise (étapes 1 et 2 de votre tunnel de vente) et attirer des prospects.
- 📢 La publicité en ligne (SEA). Utilisez Google Ads pour des annonces payantes et une visibilité immédiate dans les résultats de recherche. Combattez la concurrence (étape 1 du tunnel de vente) et proposez des promotions spéciales (étapes 2 et 3 du tunnel de vente).
- 📧 L’email marketing. Envoyez des newsletters et des emails automatisés (automatisation marketing) pour présenter des offres produites et encourager l’achat, y compris des emails de rappel de panier d’achat automatisés (étape 4 du tunnel de vente). C’est aussi un excellent moyen de fidéliser les clients après l’achat et de maintenir des relations à long terme.
Facebook Ads
Développez votre activité en diffusant vos annonces sur Facebook auprès d'une audience ultra-ciblée afin d'augmenter vos ventes de manière explosive.
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Design Graphique
Identité visuelle, charte graphique, logo, brochure, affiche, maquette de site web, carte de visite, Audiovisuelle, etc…
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Développement web
Conception de site vitrine, site e-commerce, application web.
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N’oubliez pas de diversifier votre investissement en fonction de vos objectifs. Répartissez judicieusement votre budget entre ces différentes campagnes marketing pour optimiser vos résultats. Si vous avez des difficultés à choisir les canaux les plus pertinents, nos experts sont là pour vous aider.
Pour aller plus loin – découvrez tout ce qu’il faut savoir sur une campagne de marketing digital :
Joël AKE
Digital Marketing Manager
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